日前,由中國銀行業(yè)協(xié)會組織開展的“2017年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務星級網(wǎng)點”獲評名單揭曉,南陽村鎮(zhèn)銀行宛城支行在創(chuàng)建活動中成績斐然,獲得了三星級網(wǎng)點榮譽稱號。
星級網(wǎng)點創(chuàng)建活動開展以來,南陽村鎮(zhèn)銀行宛城支行嚴格按照總行關于星級網(wǎng)點創(chuàng)建活動的安排部署,根據(jù)銀行業(yè)文明規(guī)范服務的要求,圍繞我行優(yōu)質(zhì)文明服務常態(tài)化、特色化的目標,組織全員參與、扎實推進、共同提質(zhì),建立服務文化、優(yōu)化服務流程、完善服務機制,在全行規(guī)范化服務中營造了良好氛圍,發(fā)揮了示范帶動作用。
為進一步提升服務品質(zhì),深化服務內(nèi)涵,發(fā)揮服務助推業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展、創(chuàng)造價值、實現(xiàn)效益、提升競爭力的作用,總行號召各支行在優(yōu)質(zhì)文明服務上向宛城支行看齊,以規(guī)范的服務體系,標準的服務流程,完善的廳堂設施,奮力拼搏的團隊文化,不斷提升客戶滿意度,樹立南陽村鎮(zhèn)銀行良好的社會形象!