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為向客戶提供優(yōu)質、高效、快捷的金融服務，4月1日，我行首臺智慧柜員機在宛城支行正式上線運行，標志著我行在科技賦能，提升金融服務上邁出重要步伐。

智慧柜員機涵蓋了業(yè)務查詢、短信簽約、轉賬匯款、賬戶管理、自助開卡、掛失業(yè)務等非現金業(yè)務自助辦理功能，能夠覆蓋80%的柜面非現金業(yè)務，可有效緩解客戶排隊等候問題，提高業(yè)務處理效率，提升客戶體驗。

下一步，我行將加快金融基礎設施建設，逐步為網點配備相應的智慧柜員機，向客戶提供更多功能全面、便捷高效的自助金融服務，依托金融科技助力業(yè)務轉型發(fā)展。